※本記事にはプロモーション(アフィリエイト)を含みます。リンク経由で購入されると、私に紹介料が入る場合があります。ただし、評価・結論は私の体験と比較に基づいています。
結論
- サブスクリプションプラン:いつでも解約可能。解約後も残り期間は使える。
- Lifetimeプラン(買い切り):解約の概念がなく一括払い。原則として返金対応は限定的。
サブスクリプションの解約手順
- pCloudにログイン
- 右上のアカウントアイコン → 「Settings(設定)」
- 「Account」→「Subscription」
- 「Cancel Subscription」をクリック
- 解約理由を選択して確定
解約後は次の更新日まで引き続き利用できます。自動更新されないため、期限切れで自然終了します。
Lifetimeプランの返金について
Lifetime(買い切り)プランは一括払いのため、通常の「解約」はありません。
返金の取り扱い:
– 購入直後(一般的に14日以内)であれば、カスタマーサポートへの連絡で対応される場合があります
– 長期利用後の返金は原則として対応されていません
– 公式のキャンセルポリシーは購入前に必ず確認してください
⚠ Lifetimeプランは「使い続けることで元を取る」前提の購入です。短期での解約・返金を前提とした購入には向いていません。
よくある質問
Q. 解約後にデータはどうなる?
サブスクリプション終了後、一定期間(通常30〜90日程度)はデータが保持されます。その後は削除されます。事前にバックアップを取ることを推奨します。
Q. 途中で上位プランに変更できる?
可能です。アップグレード時は差額分の課金になります(日割り計算)。
Q. 年払いで途中解約した場合、残月分は返金される?
原則として返金なしですが、購入直後のケースはサポートに問い合わせください。
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まとめ
サブスクリプションは解約自由で使い勝手も良好です。Lifetimeプランは長期利用前提の購入のため、慎重に検討してから購入してください。
pCloudの詳細・料金は公式ページ(PR)で確認できます。

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